Quando sua empresa contrata um serviço na Plataforma IDT, ela fornece dados pessoais de terceiros com o objetivo de viabilizar a sua operação. Nós prezamos pela segurança dos seus dados, pelo respeito à privacidade dos seus colaboradores, funcionários e clientes e pela transparência e, por isso, criamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Plataforma IDT e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

Para facilitar a compreensão desta Política, todas as vezes que encontrar os termos “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao papel de operador dos dados pessoais, ou seja, a Plataforma IDT processando os dados compartilhados pela sua empresa e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu”, “sua”, “Cliente”, nos referimos a você e sua empresa, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas. Quando nos referirmos aos dados pessoais onde coletamos e tratamos, seremos os controladores, e usaremos os termos explícitos de cada tratamento conforme previsto na LGPD.

Antes de começarmos a falar em tratamento de dados pessoais, precisamos explicar que segundo a LGPD existem duas categorias para dados pessoais: dados comuns e dados sensíveis. A Plataforma IDT armazena e opera apenas dados pessoais comuns em sua plataforma, porém, apesar do rótulo, esses dados são classificados como confidenciais pela IDT, recebendo os mais altos níveis de controles de segurança da informação.

1. Quais os dados coletados pela Plataforma IDT:

• Durante o cadastro de usuários: Nome completo, CPF, e-mail, celular, data de nascimento.
• Durante o cadastramento no site: Nome completo, e-mail, telefone, cargo, localização geográfica.
• Durante o processo de formalização: Assinatura digital, assinatura eletrônica.
• Durante a navegação nas plataformas: Endereço de IP, navegador utilizado, localização geográfica.

2. Quais dados pessoais operamos:

• Para a produção de CCB: Nome completo, CPF, RG, gênero, estado civil, naturalidade, data de nascimento, endereço, assinatura digital.
• Para o registro da CCB junto à instituição financeira: Nome completo, CPF, RG, gênero, estado civil, naturalidade, data de nascimento.
• Para a produção de Nota Promissória: Nome completo, CPF, RG, endereço, assinatura digital e eletrônica.
• Para a produção de CDCA: Nome completo, CPF, IP, assinatura digital e eletrônica.
• Para a produção de CPRF: Nome completo, CPF, IP, assinatura digital e eletrônica.

3. Como nós utilizamos os dados pessoais:

Os dados pessoais contidos nos documentos produzidos pela Plataforma IDT podem ser compartilhados com terceiros para assinatura eletrônica, registro em instituição financeira e outros participantes da operação. Produzimos e armazenamos esses documentos por 5 anos para garantir o exercício regular de direitos dos clientes.

• Dados cadastrais: Identificação, contato, notificações, suporte técnico, novas funcionalidades, cumprimento legal.
• Dados de cadastramento no site: Contato para aquisição de serviços, envio de notícias e promoções.
• Dados de formalização: Contratos, termos, cessões, endossos.
• Dados de navegação: Auditoria, prevenção a fraudes, investigações, ordens judiciais.

4. Com quem podemos compartilhar os dados pessoais:

• Prestadores de serviço: antifraude, assinatura eletrônica, serviços bancários.
• Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: em atendimento a ordens judiciais ou legais.
• Potenciais compradores: em casos de venda ou transferência da atividade comercial, sob cláusula de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança dos dados pessoais:

Os dados são armazenados em data centers no Brasil e no exterior, com criptografia, tokenização e monitoramento. São retidos enquanto o cliente for ativo, ou por prazos adicionais para auditoria, cumprimento legal e exercício regular de direitos.

6. Tecnologias de monitoramento:

Podemos utilizar cookies, web beacons, pixels e Google Analytics para coletar informações de navegação, identificar problemas e medir performance da plataforma.

7. Direitos do titular dos dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais.
• Revogação do consentimento.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação de dados tratados indevidamente.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.
• Informação sobre possibilidade de não consentir e suas consequências.

8. Retenção e eliminação dos dados pessoais:

A Plataforma IDT manterá os dados durante o período de prestação do serviço ou pelo tempo determinado pelo controlador. Em alguns casos, poderá reter os dados para auditorias, cumprimento legal, defesa em processos ou outras hipóteses legítimas previstas em lei.

9. Fale conosco:

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelos canais no site www.plataformaidt.com.br ou pelo e-mail encarregado@plataformaidt.com.br.

Recomendamos verificar sempre a versão atualizada desta Política ao navegar em nossas plataformas. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.